凈水器市場混亂主要因素解析
凈水器市場混亂主要因素。中國的凈水市場發展十幾年,但是還遠遠沒有達到行業預期的增長和市場份額!近幾年來,隨著人們對健康和高品質生活的追求,凈水市場正在慢慢升溫,但就目前而言,凈水機市場還沒有完全放量。凈水行業的發展,至今仍未達到行業期許的份額,歸結起來有很多原因,企業自身發展的困頓、行業標準的缺失、消費者消費觀念需要引導,對于這樣一個即將步入發展黃金期的行業而言,需要企業、行業、國家三方“協同作戰”。
凈水器市場混亂主要因素 中國凈水器發展的初期,行業準入門檻較低,進入的企業大多規模較小,技術力量相對薄弱,產品質量參差不齊。另外,假冒偽劣產品也充斥市場,一些仿冒產品往往以極低的價格進行銷售,以次充好。其次,消費者在購買凈水設備之后,無法得到相應的售后服務,很多凈水機在出售之后就變成了“孤兒機”,在這樣的情況下,消費者對凈水機產品的信任度只會越來越低,凈水機市場受限,進一步發展往往因此受限。很多正規的凈水設備生產商對破壞行業信譽和規則的感到十分無奈,到目前為止,凈水行業還沒有一個統一的標準,這也是導致凈水器市場混亂的主要因素之一。
目前,各知名的家電企業也開始進入凈水領域,對此,井之泉凈水器許總表示,這對行業發展大有好處。格力、美的等企業進入凈水領域,雖然會促使行業競爭更加激烈,中小型凈水企業將面臨更加不利的地位,但是對于凈水行業發展卻是大有裨益:一方面可以向消費者傳遞信號,加大了對凈水產業的正面引導;另一方面,知名家電生產企業的加入,可以加大行業發聲力度,促進行業標準及早建立,規范行業亂象。
國內很多知名的凈水器品牌都開始注重完善售后服務,但是凈水機產品的售后服務卻讓企業叫苦不迭。凈水產品很類似于汽車,屬于持續性消費產品,濾芯需要定期更換,這需要強大的售后隊伍對消費者進行追蹤服務,令人尷尬的事實是,由于凈水設備在市場中份額較小,很難養起售后維修隊伍,如果企業自建售后維修隊伍,那么這意味著更高的成本將轉嫁到消費者頭上,消費者很難“買賬”;但是如果沒有專業的維修隊伍,售后服務跟不上將更直接的影像消費者對凈水產品的滿意度。
文章出處:廚房凈水器 www.enochinternational.com